Tests d'évaluation des Ressources Humaines pour la mesure des compétences professionnelles

Depuis 1985, SIGMUND réunit une équipe pluridisciplinaire d'experts en Ressources Humaines et Management, de psychologues, d'informaticiens et de statisticiens qui conjuguent leur savoir-faire pour développer et commercialiser des outils objectifs d'évaluation des attitudes et comportements en situation professionnelle.

Nos tests identifient et prédisent les facteurs clefs de performance et de réussite en situation professionnelle. Notre gamme de tests accompagne l'entreprise dans tout le cycle de la vie professionnelle : du recrutement et de la sélection, au développement, à la mobilité et aux évolutions professionnelles…

Nos tests et outils d'évaluations permettent de mesurer les compétences, la motivation et les comportements en situation professionnelle.

Nos outils répondent à vos besoins de recrutement, formation, bilan, gestion des carrières, évaluation annuelle, orientation, motivation, développement personnel, résolution de conflits, mobilité interne, coaching...

Les solutions logicielles SIGMUND vous permettent d'accompagner :

 Sélection et recrutement

 Développement du management

 Constitution et développement d'équipe

 Mobilité

 Gestion de carrière

 Changements organisationnels

 Résolution de conflits

 Identification des besoins en formation et en coaching

 Prévention du stress

Vous pouvez sélectionner un logiciel :

 En fonction du métier à évaluer
 En fonction des compétences recherchées
 En fonction du type d'activité
 En fonction de notre classement en catégories

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La fiabilité des tests

La fiabilité d'un test dépend :
- De l'actualisation périodique de l'étalonnage grâce à l'accroissement de la banque de données.
- De l'adaptation des critères et des questions aux évaluations socio- culturelles et socio-économiques.

Le support informatique améliore l'opérationnalité et la convivialité des tests:
- Contrôles de validation et d'étalonnages plus simples.
- Rapidité de questionnement qui permet plus de questions et plus de critères
- Interactivité du système qui génère une plus grande spontanéité du candidat.

Ce qui différencie essentiellement la méthode des tests informatisés des autres approches (entretien, observation directe ...), c'est la construction objective et statistique et la standardisation de l'épreuve.

Un test est donc une situation standardisée servant de stimulus à l'analyse d'un comportement ou d'une attitude; ce comportement est évalué par comparaison statistique avec celui d'autres individus placés dans la même situation permettant de situer le sujet examiné soit quantitativement soit typologiquement.
Standardisée, signifie que le test doit être rigoureusement identique pour toutes les personnes qui le passent dans des conditions invariables et contrôlées.

La réponse de la personne est l'expression de son comportement : elle devra être enregistrée de manière objective, évaluée par une métrique, et comparée statistiquement à celles d'un groupe de référence placé dans la même situation.

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Les critères retenus par les professionnels
pour les métiers de l'hôtellerie et de la restauration :

Dimension professionnelle
1 - Efficacité
2 - Organisation
3 - Hygiène
4 - Mémoire
5 - Résistance au stress

Dimension relationnelle
6 - Sociabilité / Disponibilité / Amabilité
7 - Travail en équipe
8 - Ecoute
9 - Communication
10 – Discrétion, réserve

Dimension personnelle
11 - Dextérité / Habileté
12 - Résistance à la fatigue physique et nerveuse
13 - Initiative
14 - Sens de l'observation
15 - Adaptabilité

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Le stress peut être défini comme une réponse identique et unique de l'organisme à toute demande qui lui est faite (physique, psychologique, émotionnelle).

Lorsqu'un individu, jusqu'à présent bien adapté à son milieu physique est soumis à un changement, cela peut par exemple avoir des conséquences somatiques et psychiques, il développe alors au sein de son organisme une réaction de stress, ou réaction physiologique et psychologique d'alarme et de défense.

Pour l'individu, les réponses à la pression varient selon l'intensité et la nature des facteurs stressants et de l'état d'un certain nombre d'agents dits conditionnant (l'organisme, le psychisme).

L'adaptation de l'individu à une situation stressante est donc proportionnelle à son équilibre général. Ce qui importe n'est pas ce qui nous arrive mais la manière dont on le prend. L'étude du stress, dans l'activité professionnelle ne peut être dissociée de l'ensemble des éléments qui font la vie d'une personne, à savoir : son passé, sa vie affective, ses loisirs, son environnement au travail…
Une personne est stressée quand la dose de stress accumulée dépasse son seuil optimal d'adaptation et son organisme commence à manifester des signes d'épuisement (Burn out).

Ainsi le niveau optimal de stress est la dose de stress biologiquement nécessaire à chaque individu pour fonctionner harmonieusement avec sa personnalité et ses possibilités d'adaptation. Ce niveau est évidemment variable d'un individu à un autre. La dose physiologique, stimulatrice, nécessaire à notre éveil et à notre équilibre, est différente et spécifique à la « structure » de chacun.

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Motivés .... Pas motivés....
Vos collaborateurs .... :
Oui mais pourquoi ?

Aquitaine RH, cabinet de Conseil en ressources humaines situé à Libourne utilise pour ses clients PanoramaPro.

En effet Franck SONREL, Dirigeant de ce Cabinet, explique que ce test « aide à identifier clairement les axes de motivation et de démotivation. Grâce aux 12 critères évalués par ce court questionnaire informatisé, nous pouvons désormais prendre en compte efficacement et agir durablement sur la motivation des collaborateurs de nos entreprises clientes dans leur confiance dans l'avenir, leur possibilité d'évolution, leur connaissance des objectifs, la réalisation de soi dans le poste … »

Cet outil, rappelle Franck SONREL, «permet d'obtenir un traitement rapide des données statistiques et les résultats sont disponibles immédiatement».

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